Demora na entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/10/2023 às 12:50
ID: 173151333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois anéis nesta loja, tinha estimativa de entrega grande, esperei e não mandaram link para acompanhar a entrega, perguntei diversas vezes e além de demorar para responder, quando respondeu disse que estava encaminhando. Já se passaram do prazo que deram e nada nem de encaminhar o meu pedido. Não recomendo essa loja. Espero que meu *******.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 18:56
Olá, tudo bem?
Conforme o nosso último contato no whatsapp no dia 28.09, o seu pedido foi postado como mencionamos na conversa.
Verificamos que teve uma nova atualização nos correios e o seu pedido está com previsão de entrega para o dia 03.10.*******.
Geralmente encaminhamos o código de rastreio para o e-mail cadastrado no pedido.
Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 09:20
Não compraria novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4