Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/11/2025 às 15:34

ID: 231992543

Abri uma conta para receber as FTs pagas fora da folha e o app não libera o meu acesso mesmo depois de ter enviado todos os documentos solicitados.

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Resposta da empresa

26/11/2025 às 10:39

Olá, prezado!
Compreendemos a sua frustração e agradecemos por compartilhar sua experiência.
O aplicativo SalaryFits não realiza o pagamento de FTs; ele apenas disponibiliza adiantamento salarial e outros benefícios para empresas conveniadas. Nesse caso, a empresa onde você trabalha é responsável por esse processo.
Recomendamos que entre em contato com o seu RH para obter orientações sobre este tipo de pagamento.
Quanto à dificuldade de acesso relatada, por favor, contate-nos através do WhatsApp ******* para que nossos atendentes possam averiguar minunciosamente o que pode ter ocorrido, apoiando-o em busca de uma solução. Conte conosco!

Seguimos à disposição para qualquer dúvida sobre o uso do aplicativo.
Atenciosamente,
Equipe SalaryFits

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 15:08

...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8