Empréstimo consignado desconhecido no Econsig
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2025 às 01:02
ID: 234643499
Sou empregado da Petrobras. Notei no portal Econsig que consta um empréstimo contratada "emprega Brasil" em 17/11/2025 com status deferido. No entanto, eu não contratei esse empréstimo. Vou registrar a mesma reclamação na Petrobras relacionada a esse empréstimo que não foi contratado e autorizado por mim.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 12:48
Prezado Josmir,
Entendemos sua preocupação e agradecemos seu contato! A SalaryFits atua para disponibilizar, de forma transparente, as informações já registradas pelo Governo Federal por meio do Emprega Brasil, refletindo na sua margem consignável e na folha de pagamento.
Importante esclarecer que não temos autorização para alterar ou cancelar descontos. Nosso papel é apoiar a visualização de tudo que pode impactar na margem, mas a responsabilidade pelo contrato e eventuais valores descontados é da instituição financeira que concedeu o empréstimo.
Por isso, orientamos que entre em contato diretamente com a instituição financeira responsável para solicitar o cancelamento ou obter detalhes sobre o contrato que você não reconhece.
Permanecemos à disposição para esclarecer dúvidas sobre a utilização do aplicativo e como consultar suas informações. Se precisar de mais apoio, contate-nos através de nosso suporte pelo WhatsApp +55 (31) 8463-7245.
Atenciosamente,
Equipe SalaryFits.