Impossibilidade de excluir a conta
Respondida
Betim - MG
04/08/2026 às 18:16
ID: 255616815
No app ou site não tem possibilidade de excluir a conta, a única possibilidade é apagar o aplicativo e deixar a conta ativa e não é isso que quero.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:20
Olá, Jéssica!
Agradecemos pelo seu contato.
Caso deseje excluir sua conta, você pode realizar o procedimento diretamente pelo aplicativo, se já tiver ativado seu acesso com a validação de identidade. Basta seguir os passos abaixo:
Acesse sua conta;
Clique nas iniciais do seu nome, localizadas no canto superior esquerdo da tela;
Selecione a opção "Conta";
Role a página até o final e clique em "Excluir minha conta".
Pronto! Após a confirmação, sua solicitação será processada.
Se tiver qualquer dificuldade durante o processo ou precisar de suporte adicional, nossa equipe estará à disposição para ajudá-la por meio do chat ou WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe SalaryFits