Impossibilidade de novos adiantamentos devido a saldo residual de R$ 0,49 após desconto salarial.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Abreu e Lima - PE

13/07/2026 às 23:27

ID: 253837195

Após descontar no salário o adiantamento, não atualiza que foi pago e fica com saldo de 0,49 centavos, impossibilitando de fazer novos adiantamentos.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 08:54

Prezado Bruno,

Verificamos sua situação e identificamos que, até o momento, a atualização de saldo ainda não foi concluída em sua empresa.

É importante esclarecer que esse processo não possui uma data fixa para ocorrer, pois depende de procedimentos internos.

Enquanto a atualização não é processada, algumas informações no aplicativo, como saldo disponível e valores residuais, podem permanecer inalteradas temporariamente. Assim que a atualização for concluída e um novo limite for disponibilizado, o senhor receberá uma notificação diretamente do aplicativo e poderá utilizá-lo normalmente.

Vale reiterar que é possível realizar adiantamentos utilizando o valor que atualmente consta disponível em sua conta.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe SalaryFits.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 09:05

Falei com o [Editado pelo Reclame Aqui] pelo whatsapp e foi tudo esclarecido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10