Reclamação resolvida

Resolvido

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Natal - RN

11/12/2024 às 15:38

ID: 204367641

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Baixei o app e quando fui me cadastrar não achei o nome da minha empresa.

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 08:05

Olá, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar seu feedback.

Lamentamos a dificuldade que você encontrou ao tentar se cadastrar e gostaríamos de reafirmar nosso compromisso em encontrar uma solução.
O nome de sua empresa pode não constar em nosso aplicativo por dois motivos:
Um deles é a possibilidade de a empresa ainda não ter uma parceria ativa conosco. Estamos constantemente ampliando nossa rede para incluir novas empresas e facilitar o acesso aos nossos serviços. Por isso, encaminharemos um formulário para que você possa preenchê-lo de forma anônima, com dados do seu RH, para que possamos entrar em contato e buscar uma nova parceria!
A outra possibilidade é que sua empresa pode estar cadastrada com um nome diferente, o que pode dificultar a localização no nosso aplicativo.

Entramos em contato pelo e-mail cadastrado no Reclame Aqui para entender melhor sua demanda e verificar em qual possibilidade seu caso se encaixa, para que, juntos, possamos encontrar a solução de maneira prática e assertiva!

Conte conosco!

Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 09:40

Entraram em contato pelo suporte do app e me ajudaram a encontrar o nome da minha empresa. Obrigado :)

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8