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Rio de Janeiro - RJ

03/09/2022 às 08:35

ID: 149577315

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Resposta da empresa

05/09/2022 às 09:49

Lamentamos muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço, neste atual momento nossa loja está sofrendo com atrasos de fornecedores, tivemos um volume exorbitante de vendas por conta das promoções e acabamos vendemos além do que esperávamos, consequentemente não conseguimos atender toda a demanda no prazo.
Estamos trabalhando bastante e prevemos mudanças para minimizar ao máximo o transtorno.
Pedimos um pouco de compreensão, mesmo diante os fatos, pois todo e qualquer problema que tivermos serão resolvidos.
Podemos assegurar que não era a intenção da Saldão Carioca, causar todo esse alvoroço.
Saiba que pode contar com toda nossa equipe, até que seja resolvido.

Atenciosamente, Saldão Carioca.

Réplica do consumidor

05/09/2022 às 09:54

Só queroeu dinheiro de volto, peço pfv, devolva meu dinheiro.
Pedido *******