Reclamação respondidaRespondida

EMPRESA NÃO ENVIA MEUS COMPUTADORES

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

A empresa não retorna ligação quando diz que fará, não respondem nossos e-mails, no atendimento via chat sou ignorada.

Quero apenas meus computadores, por favor. Fiz compra dia 4 de janeiro de 12 unidades, e 5 vieram com defeitos, fiz todo p processo de devolução e espero pelos 5 equipamentos novos. Por favor, resolvam meu problema.

PEDIDOS 2070364 E 2070365.

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Resposta da empresa

17/02/2022 às 14:52

Prezado(a) Consumidor(a),

Essa reclamação já foi respondida e encontra-se aberta no link abaixo:

https://www.reclameaqui.com.br/saldao-da-informatica/cumprimento-de-prazos_DAl0q_Wr3na4HFA8/

Após realizar réplicas por gentileza aguardar que a loja atue no chamado sem que seja necessária a abertura de nova reclamação pois reclamações em duplicidades não são permitidas nos termos de uso do ReclameAQUI.

Atenciosamente,
Setor de Reclamações
Saldão da Informática
ReclameAQUI

Está com problemas com Saldão da Informática?

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