ResolvidoSem informações
ResolvidoBoa tarde,
Realizei uma compra no dia 23/12 e desde ontem entro em contato solicitando informações referentes à postagem e prazos, ontem me informaram que seria postado hoje e hoje informaram que será postado amanhã, fico de mãos atadas pois não confio que será postado amanhã.
Resposta da empresa
28/12/2021 às 16:33Prezado(a) Consumidor(a),
Por gentileza nos informar o número do pedido de compra para identificarmos a relação do consumo e verificar a solicitação junto ao setor responsável.
Seguimos no aguardo.
Atenciosamente,
Setor de Reclamações
Saldão da Informática
ReclameAQUI
Réplica do consumidor
28/12/2021 às 16:37Número do pedido: 2070032
Réplica da empresa
29/12/2021 às 15:27Estimada Amanda,
Fizemos tentativa de contato com o vosso telefone final **9539 porém sem sucesso.
Solicitamos ao time de atendimento que lhe reenviem as informações para acompanhar a entrega de vossa encomenda.
Segue rastreio OS540182659BR
Poderia nos confirmar o recebimento?
Qualquer dúvida que a senhora venha a ter nos informe para darmos total atendimento.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Setor de Reclamações
Saldão da Informática
ReclameAQUI
Réplica da empresa
30/12/2021 às 16:04Prezada,
Os Correios nos notificaram de que a vossa entrega foi realizada com sucesso.
Poderia por gentileza nos confirmar o recebimento?
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Setor de Reclamações
Saldão da Informática
ReclameAQUI
Consideração final do consumidor
30/12/2021 às 16:04Pedido chegou perfeito e bem rápido.
Resolvido
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