Péssimo pós venda!!
Não resolvido
Barcarena - PA
12/01/2021 às 16:58
ID: 118042989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero reclamar e deixar expressa minha indignação com essa empresa, que coloca vários números de telefone, e-mail, chat, whatsapp, etc para atendimento ao cliente que simplesmente não funcionam. Mensagens pelo site?Eles não respondem nada! Simplesmente ignoram. Whatsapp está lá com a logo deles só de enfeite, nunca está online pra entrarmos em contato. Enchem a página de selos de compra segura, ebit, etc mas vc vai procurar nos respectivos órgãos sobre a reputação dessa empresa e vc não vai encontrar nada! O único contato q tive deles foi através do email *******, onde eles não respondem satisfatoriamente. Estou decepcionado com essa empresa e não a recomendo a ninguém. Tentei inúmeras vezes contato, mas sem sucesso ainda. Vou aguardar o prazo de entrega que foi combinado, mas já espero não ter nenhuma solução por parte deles. Mas caso não receba o produto irei tomar as providências para reaver meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
29/05/2021 às 22:14
A Reclame Aqui foi satisfatória quanto ao registro da ocorrência, mas a empresa não resolveu nada! Tive que pedir o estorno junto à operadora do cartão e depois de quase um mês recebi o valor pago. Pela empresa não ter solucionado o problema, tampouco sofrer penalizações, resolvi dar essa nota.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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