Dificuldade na troca de meias, alegando serem peça íntima e mau atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 00:05
ID: 244884457
Problemas para Troca Muita dificuldade.
Fizemos compra na loja MAG em 26/03/26
Onde pegamos alguns itens inclusive meias. 1 par R$40 e o segundo não pagaria. Só que no momento não prestamos atenção e meu marido pegou sapatilhas que pega somente os dedos e calcanhar e o tamanho tmb veio errado.
Fomos fazer a troca e ficamos frustamos pois fomos informados que meia entra com peça Íntima e não seria possível.
Gente as meias foram abertas somente.
Qual seria a dificuldade de troca?
R$ 40 reais sem uso jogado fora praticamente
Onde está a Empatia e o direito dos clientes . Ate pedimos para falar com o superior mas a atendente foi curta e grossa qto a troca e disse que não iria adiantar falar com mais ninguém por já havia pego casos deste tipo e não foi possível.
E que o responsável estaria em reunião e que ele não iria nos atender.
Pelo que vimos o mesmo estava sentado no fundo da loja batendo papo com mais 2 pessoas simplesmente.