Falta de comunicação e respeito com o cliente!

Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2025 às 14:31
ID: 215608957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá dia ***** e a data prevista para a entrega seria hoje.
Um dia antes, mandei msg p o vendedor perguntando da entrega do sofá e o mesmo afirmou. Hoje me mandou msg falando que o mesmo não estava pronto. Me fez ter ausência nos meus compromissos para aguardar a entrega sendo que não teve a capacidade de entrar em contato com a fábrica para então passar uma informação correta e mais confiável. Ele simplesmente afirmou algo para mim por suas próprias conclusões.
PÉSSIMA PESSOA com conduta duvidosa, péssima loja, prometem entregarem em até 10 dias e não cumprem! Custava ao menos entrar em contato com a fábrica para então passar uma info correta?
A loja que comprei fica na *****.
Total falta de respeito com o cliente, omitem informações.