Falta de comunicação e respeito com o cliente!

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

25/04/2025 às 14:31

ID: 215608957

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Comprei um sofá dia ***** e a data prevista para a entrega seria hoje.
Um dia antes, mandei msg p o vendedor perguntando da entrega do sofá e o mesmo afirmou. Hoje me mandou msg falando que o mesmo não estava pronto. Me fez ter ausência nos meus compromissos para aguardar a entrega sendo que não teve a capacidade de entrar em contato com a fábrica para então passar uma informação correta e mais confiável. Ele simplesmente afirmou algo para mim por suas próprias conclusões.
PÉSSIMA PESSOA com conduta duvidosa, péssima loja, prometem entregarem em até 10 dias e não cumprem! Custava ao menos entrar em contato com a fábrica para então passar uma info correta?
A loja que comprei fica na *****.
Total falta de respeito com o cliente, omitem informações.

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