SALEEN
Em réplica
São Paulo - SP
18/10/2024 às 14:43
ID: 199985731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA ARMINHA DE GEL Q ESTA NA MODA AGORA ,DIA 17 SETEMBRO ,HOJE CHEGOU MAIS AO INVES DE VIM O MEU PEDIDO VEIO UM COPO DE PLATICO AO INVES DE VIM OQ EU COMPREI
AGORA QUERO VER COMO ELES VAO RESOLVER
Compartilhe
Resposta da empresa
20/10/2024 às 22:58
Olá,
Lamentamos profundamente o erro ocorrido com o seu pedido. Houve uma falha por parte do fornecedor, que enviou o produto errado, e pedimos desculpas por esse transtorno.
Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* para que possamos resolver a situação imediatamente. Faremos a devolução de *******% do valor gasto na sua compra.
Estamos à disposição para garantir que essa situação seja corrigida o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Saleen
Réplica do consumidor
24/10/2024 às 16:01
FOI ENVIADO EMAIL E AINDA NAO OBTIVE RETORNO