Advogado não entra em contato e bloqueia cliente sem dar esclarecimentos sobre o processo.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2025 às 15:03
ID: 232935247
tô entrando em contato para reclamar o advogado até agora não entrou em contato comigo até agora para me esclarecer nada agora aguardo ele já até me porque ele me bloqueou até agora e não falou até agora nada Rua [Editado pelo Reclame Aqui] ou a tô com meu processo Aqui tudo em mãos você até agora não me dá nenhuma
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:21
Prezado João,
Lamentamos a insatisfação relatada e entendemos sua preocupação em relação ao andamento do seu caso.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que, até o momento, não obtivemos sucesso nas tentativas de contato através dos meios informados em seu cadastro, o que pode ter gerado essa percepção de falta de retorno.
Reforçamos que, em nenhum momento, houve a intenção de deixá-lo sem atendimento. Nossa equipe permanece à disposição e comprometida em prestar todos os esclarecimentos necessários sobre o seu processo, sempre prezando por um atendimento transparente e contínuo.
Pedimos, por gentileza, que nos informe um telefone atualizado ou outro meio de contato válido, para que possamos dar continuidade ao atendimento com a agilidade necessária.
Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno.