Atraso na Entrega e Falta de Resposta no Atendimento

Informamos que já identificamos o problema e sua solicitação foi devidamente resolvida. O reembolso foi processado com sucesso, e você receberá o valor de volta conforme o prazo estipulado pela operadora do seu cartão ou instituição financeira.

Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento ágil e respeitoso, e estamos tomando medidas internas para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradecemos pela compreensão e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido. Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Salerno Prime