Sales Car

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/11/2019 às 10:25

ID: 97297885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o Carro na Salles car (localizado na intendente magalhães n800 B em vila valqueire) porem quando cheguei em casa com o carro e verifiquei me venderam com o rádio queimado (até ai não fiz questão). ajeitei a parte elétrica pois havia fusível ruim (até ai tudo bem), na vistoria reprovou os pneus dianteiros (ja me deu dor de cabeça e eles resolveram. No dia 20/11 fui ligar o carro e não pegou (bateria descarregada. Troquei por uma bateria moura e o rapaz que fez a instalação disse que a bateria que estava no carro não tinha procedencia). No dia 21/11 ao levar minha filha na escola, o carro perde a força em uma via perigosa. consegui fazer o carro andar e ao chegar no mecânico, o mesmo condenou o cabeçote ( o dono anterior ja havia feito várias retíficas e que não tinha mais como retificar e que eu teria que colocar um novo cabeçote). O serviço do cabeçote ficou em ******* reais. (lembrando que o carro tem 3 meses de garantia de motor e caixa)
Fui tentar entrar em contato com a loja e tive uma certa dificuldade até que com muita insistência o vendedor Vitor me atendeu. O mesmo mi enforma que teria que ser resolvido pelo mecânico dele. Indaguei em como eu levaria o carro se o problema era motor. Ele disse que teria que arrumar um reboque, ou seja, outra dor de cabeça. Ja tive inúmeros problemas com o carro e ainda querem que eu mobilize o reboque?
Estou frustrada com a loja, pois me vendeu um carro com o cabeçote condenado, vários problemas que tive que resolver... E ainda vou ter que ter mais um prejuízo de ******* reais? pois não tenho como sair com o carro do mecânico com o cabeçote antigo.
Ainda tem o detalhe: Antes de eu pegar o carro na loja, me foi dito que ia sair revisado. O mecânico disse que não foi feito nada no carro. Como vou confiar ? Quase ocorreu um acidente por conta do motor em mal estado. Estou muito frustrada e espero que resolvam pelo menos o problema do cabeçote, pois comprei um carro e estou sem poder utilizar.