Jogo não acessível e suporte ineficiente da Sales Games para menor de idade

Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
13/01/2026 às 18:54
ID: 237580035
boa noite, meu sobrinho de 16 anos, comprou jogo na Sales games e não conseguiu acessar jogo, tentou várias vezes falar com suporte e disseram era por e-mail e pelo e-mail não respondem .
na hora comprar chat funciona, mas na hora cobrar o produto que não foi entregue não é com o chat. ele é menor e foi [Editado pelo Reclame Aqui] e não sabe como resolver, uma empresa dessas não pode ficar vendendo jogos e não entregar produto, cadê código consumidor eles rasgaram, várias reclamações aqui no reclame aqui e ninguém faz nada .
se aproveitando de crianças que não sabem como resolver as coisas . quero reembolso dele pra ontem . isso é abuso e desrespeito ao consumidor. não é um caso isolado várias reclamações. e a empresa não se importa em responder aos clientes. segue código pedido e *****,