Comprei o curso e nunca recebi o acesso Quero estorno!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

21/03/2025 às 20:59

ID: 212796885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o curso de vendas no site e, até o momento, não recebi nenhum acesso. O mais absurdo é que não há qualquer canal de suporte disponível para resolver a situação. Um curso que promete ensinar alta performance em vendas deveria, no mínimo, garantir um atendimento eficiente e transparente.

Já tentei contato de todas as formas possíveis, sem sucesso.

Diante dessa total falta de profissionalismo, perdi completamente o interesse no curso e exijo o estorno imediato do valor pago. Caso contrário, tomarei todas as medidas necessárias para garantir meus direitos.

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 10:08

Olá, Raquel!

Agradecemos o seu feedback. Sentimos muito pela experiência inicial e reforçamos que isso não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Conforme alinhado via WhatsApp, sua solicitação foi prontamente resolvida e o estorno já foi realizado conforme combinado. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Conte sempre com a nossa equipe!

Atenciosamente,
Sales Prime

Consideração final do consumidor

29/04/2025 às 12:29

Achei um retorno frio. Tipo você é só mais uma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5