Impossibilidade de contato para cancelamento de curso e solicitação de estorno

Reclamação em réplica

Em réplica

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Luziânia - GO

08/06/2026 às 08:00

ID: 250755153

Estou tentando falar com a salesforce para cancelar meu curso porem não consigo entrar em contato, tem mais de 15 dias que ligo mas ninguém atende mando e-mail mas não tenho retorno, mandei um WhatsApp mas sem resposta. Quero a devolução do meu dinheiro pois não me identifiquei com o curso e como tenho 30 dias pra desistir eu quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 11:45

Olá, Fernando. Por gentileza, compartilhe que curso foi contratado - nome, qual o link para ele- , quando foi contratado, valor e comprovante de pagamento. Atenciosamente, André Larrubia / Equipe Salesforce

Réplica do consumidor

28/07/2026 às 13:20

Boa tarde!
Curso: Corporação Salesforce com o instrutor ***** Teixeira.
https:corporacaosf.curseduca.pro/
contratado dia 07/05/2026 por R$497,00 Pix. Não consigo adicionar o arquivo do Pix, me manda uma mensagem no privado aqui da plataforma que eu envio.