Não recebimento de produto e descaso no estorno após diversas tentativas de contato

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

06/07/2026 às 15:19

ID: 253207977

Fiz uma compra no dia 12 /06/2026 dia dos namorados a entrega não foi concluída nem se quer tentaram entregar no outro dia,a empresa não entrou em contato esperei uns dias no dia 16/06/2026 entrei em contato via wattszap solicitei o estorno informou que já ia passar pro financeiro para estornar,nada resolvido entrei contato dia 20/06/2026 não obtive respostas,no dia 23/06/2026 entrei em contato me responderam falaram que ia pedir o estorno novamente pro financeiro até o momento nada resolvido.
No dia 01/07 /026 entrei em cotato em outro número ***** falei a situação do estorno dnovo falaram a mesma coisa q ia solicitar o estorno hoje dia 07/06/2026 entrei em contato sem retorno. Está se tornando cansativo isso muita falta de respeito com o consumidor.quero o estorno imediato

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