Salete Muraro Joias

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Sorocaba - SP

21/11/2022 às 11:04

ID: 153827287

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Comprei um anel para minha namorada de ouro com pedras zircônia em julho na loja Salete Muraro no Shopping Iguatemi. Na segunda semana o anel soltou as pedras, Levado a loja e deixado para manutenção, após aprox. 15 dias voltamos buscar o anel e no mes seguinte novamente caiu algumas pedras. Retornado a loja e fomos orientados a esperar 30 dias para que eles entregassem um novo anel. Assim seguimos a orientação! Quando retornamos a loja, nao existia novo anel, elel foi remendado mais uma vez e na loja mesmo minha namorada ainda feliz com o presente colocou no dedo e para inesperada surpresa caiu as pedras na frente da vendedora ! Desde então o anel esta na loja e não querem dar do mesmo modelo pois foi esse que escolhi e eles informaram que não tem. então pedi a devolução do dinheiro e a única orientação foi que não iriam devolver pois faz tempo que comprei. MAS FAZ TEMPO QUE VCS ME ENROLAM ENTAO? pois não foi usado sequer o presente .Presente que comprei para formalizar minha relação afetiva com minha futura esposa e isso já teve vários desgastes, uma coisa que era para ser grandiosamente feliz se tornou pesadelo!