Cobrança de honorários sobre benefício já recebido após promessa de ação ganha contra o INSS
Em réplica
Guarujá - SP
03/06/2026 às 12:44
ID: 250443297
Fui tirar uma dúvida, e me convenceram a entrar com o processo que seria causa ganha, tendo em vista que já tinha um benefício em aberto e recebendo, deixei bem claro que gostaria de entrar com uma ação contra o INSS referente aos atrasados e indaguei se teria problema, me informaram que o que eu já estaria recebendo não ficariam com nada devido eu mesmo ter entrado com o pedido agora estão me cobrando honorários do que eu corri atrás e recebi alegando que assinei, mas deixei claro que o que estava recebendo não teriam direito me falaram que somente se saísse os atrasados assinei o contrato e agora estão me cobrando sem fazer nada.querem ter direito ao que recebi
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:25
Prezado Sr. Robson,
Agradecemos por seu contato e lamentamos a experiência relatada.
Informamos que sua manifestação foi devidamente recebida e encaminhada ao setor responsável para apuração e tratativas internas. Em breve, nossa equipe entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos e confirmar formalmente as informações referentes à revogação da procuração.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a adequada prestação de serviços, colocando-nos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Salgado Junior Sociedade de Advogados
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 14:22
Tentei resolver isso por várias vezes, mas ninguém resolve nada, falei por vídeo chamada e as pessoas que me atenderam foram mal educados sem levar em consideração o que relatei. E alegam que estou devendo e tenho que pagar, eles acham por trabalharem com uma rede de advogados são acima de todos e intimidam os mais necessitados por estarem procurando ajuda. Mas a ajuda se torna um tormento, espero que resolvam esse problema.
Réplica da empresa
17/08/2026 às 08:46
Prezado Sr. Robson,
Lamentamos a insatisfação relatada e pedimos desculpas por qualquer transtorno eventualmente causado.
Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável, que realizará contato diretamente para tratar dos apontamentos apresentados, prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para a situação relatada.
Nosso objetivo é garantir um atendimento transparente e de qualidade, razão pela qual todas as manifestações de nossos clientes são analisadas com a devida atenção.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em acompanhar a demanda até sua devida tratativa.
Caso tenha outras dúvidas ou necessite de mais informações, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
São Paulo: (11) 3155-5533
Outras localidades: 3003-0152
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Salgado Junior Sociedade de Advogados.Prezado Sr. Robson,