Revogação de procuração ignorada e solicitação indevida de comparecimento presencial por escritório de advocacia

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Itapevi - SP

05/04/2026 às 12:00

ID: 245184037

Revogação de procuração ignorada e solicitação indevida de comparecimento presencial
Descrição:
Contratei os serviços deste escritório de advocacia para tratar de um processo de auxílio-doença, tendo inclusive assinado procuração de forma totalmente digital, assim como todo o processo inicial foi conduzido de maneira remota.
Ocorre que, após meu retorno ao trabalho, não tenho mais interesse na continuidade do serviço. Diante disso, formalizei a revogação da procuração por meio de carta enviada pelos canais oficiais do escritório em 27/01/2026.
Mesmo após essa comunicação formal, fui contatado com a informação de que seria necessário comparecer presencialmente ao escritório central para uma suposta negociação, o que considero incoerente e desnecessário, já que:
A contratação foi realizada de forma 100% digital;
A revogação da procuração já foi formalmente comunicada;
Não há justificativa plausível para exigir deslocamento presencial.
Ressalto que não tenho mais interesse em manter qualquer vínculo com o escritório, principalmente pela falta de clareza, insistência indevida e perda de confiança no serviço prestado.
Dessa forma, solicito:
A confirmação imediata da revogação da procuração;
O encerramento definitivo de qualquer vínculo contratual;
A interrupção de qualquer tipo de contato ou cobrança;
A formalização por escrito de que não há pendências em meu nome.
Caso a situação não seja resolvida, avaliarei a adoção de medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 10:37

Prezado Sr. Carlos Alberto Ribeiro Guimarães,

Agradecemos por seu contato e lamentamos a experiência relatada.

Informamos que sua manifestação foi devidamente recebida e encaminhada ao setor responsável para apuração e tratativas internas. Em breve, nossa equipe entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos e confirmar formalmente as informações referentes à revogação da procuração.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a adequada prestação de serviços, colocando-nos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Salgado Junior Sociedade de Advogados

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 20:00

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