SALIENS Nucleo de Ensino Profissional

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Santo André - SP

27/08/2015 às 17:11

ID: 14375243

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No mês de JUNHO ******* fui ate a unidade da SALIENS que se encontra na R: LUIS [Editado pelo Reclame Aqui] FLAQUER, ******* - SANTO ANDRÉ-SP, com o intuito de adquirir os seus serviços a fim de contratar um curso de excel avançado, dai me apresentaram uma proposta ao meu ver totalmente enganosa, falaram sobre o curso de EXCEL AVANÇADO VIP, disseram que iria iniciar uma turma em junho, e que o conteudo do curso era de acordo com a necessidade do aluno ou seja: eu conversaria com o professor e falaria oque eu queria aprender sobre o excel e quais eram as minhas maiores dificuldades; gostei muito do metodo pois economizaria um tempo muito escasso no meu; porem nao pude aceitar o curso pois eu so estaria disponivel para cursa-lo no mes de agosto.

Agora que o castelo de areia cai, pois fui informado que eu poderia contratar o curso e quando tivesse disponibilidade eu ligaria na unidade para confirmar a data que em poderia começar o curso no mes de AGOSTO *******, eu concordei na hora, efetuei o pagamento da primeira parcela no mesmo momento.

Passado-se um mês após a contratação (e com o carne em dia), uma moça me liga perguntado pra quando eu queria marcar as minhas reposições de aula, fiquei sem entender pois eu nao estava cursando, foi quando fui informado que eu estava fazendo parte de turma de JUNHO e que não compareci a 4 aulas. Eu expliquei toda a situaçao pra ela e fui convidado a comparecer na unidade.

Aconteceu que me deixaram na turma que iniciou o curso em junho, foi quando eu pedi a restituiçao do meu dinheiro referente ao mes de junho ja que eu nao tive aulas nesse periodo e mesmo assim me foi cobrado ou seja paguei por algo que nao usufrui, entao a moça da recepcao e do financeiro me informaram que nao iriam restituir-me, se eu quisesse eu que faria as aulas de reposiçao (QUERO DEIXAR BEM CLARO QUE NAO VOU FAZER REPOSIÇAO NENHUMA ).

Fui para minha casa e passado alguns dias liguei na saliens e pedi as notas fiscais referente aos pagamentos de boletos que eu fiz, foi quando fui surpreendido com a resposta da responsavel pelo departamento financeiro que me informou que eles não eram obrigados a emitir nota fiscal, fiquei mega nervoso e ameacei abrir um boletim de ocorrencia e entrar com uma ação judicial, foi quando ele pediu pra mim ir pessoalmente pedir as notas fiscais.

CONCLUSAO: Comprei um curso pra iniciar em agosto com pagamento antecipado, me colocaram em uma turma de julho e perdi quatro aulas e nao querem devolver meu dinheiro, pois falam pra mim fazer reposiçao de aula, nao irei fazer pois nao tenho tempo para fazer aulas de reposiçao, ja esta sendo dificil arrumar tempo pra ir nas aulas normais. ME ENGANRAM e querem que eu pague pelo erro deles