Recebi copos no lugar de champanheiras compradas e não obtive retorno da empresa.

Olá, Maria aparecida, tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido e entendemos a sua insatisfação. Verificamos internamente e, até o momento, não localizamos nenhum contato anterior em nossos canais de atendimento, mas de forma alguma queremos deixar sua situação sem solução.

Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos resolver isso o mais rápido possível. Iremos enviar uma mensagem privada no seu contato do pedido para que possamos identificar o ocorrido e seguir imediatamente com o atendimento da melhor forma.

Ficamos à disposição e reforçamos nosso compromisso em solucionar seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Salim Baba