Não recebir o acesso a plataforma
Resolvido
Pilões - RN
22/03/2024 às 10:00
ID: 185171633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, espero que estejam bem.
Faz mais de 1h que comprei o curso da Bella e ainda não recebi o acesso a plataforma. Já enviei e-mails mas não tive nenhum retorno. Gostaria que entrassem em contato comigo pelo e-mail ******* ou pelo Whatzapp*******. Ademais, gostaria de saber como faço para receber o reembolso da compra, pois não vou mais querer ficar com o curso e eu tenho direito, visto que faz menos de 7 dias da data da compra.
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 17:58
Oi, Lucas! Você lembrou de conferir sua caixa de spam ou promoções? O contato direto do suporte via whatsapp é: *******. Além disso, vamos entrar em contato pelo número que você passou. Caso você ainda queira o reembolso, ele será feito sem menor problema.
Consideração final do consumidor
28/03/2024 às 05:58
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10