Atendimento péssimo

Respondida
Estância Velha - RS
21/05/2024 às 15:43
ID: 189238553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma cliente adquiriu um apartamento junto a construtora, não conseguiu adimplir as parcelas, ao buscar a venda do imóvel para encerrar a dívida a construtora está obstando a venda, com a justificativa da dívida, sendo que a venda é para sanar a dívida. E como se não bastasse, a pessoa que nos é designada para conversar, que se diz trabalhar no financeiro, é uma pessoa totalmente inadequada, mal educada, sem o menor trato com pessoas, não deveria trabalhar nem com animais, quiçá com pessoas. É uma vergonha uma empresa deste porte com tratamento tão inapropriado. Lamentável.
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 16:08
Boa tarde.
Clientes inadimplentes que queiram repassar o imóvel para outra pessoa, deverão agendar visita, com antecedência, diretamente com o corretor encarregado pela venda.