Dificuldade em negociar dívida de prestações do apartamento
Resolvido
Porto Alegre - RS
13/07/2025 às 10:34
ID: 221953265
Foquei devendo prestações do apartamento que será entregue em dezembro por motivos de doença , mas como foram 5 prestações foram.para protesto, valor está em ***** mil reais , as demais prestações depois disso estou pagando, mas tentei negociar esta dívida para que qnd chegar entrega eu esteja em dia , mas somente querem valor a VISTA, gostaria de resolver está pendência um parcelamento estou aberto a negociação mas a vista não consigo fazer ,espero resolver
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 11:27
Bom dia!
Em resposta a reclamação, temos a dizer que foram feitas tentativas de negociações sem sucesso desde o mês de novembro de *******. Foram feitos alertas sobre o envio do contrato para o cartório de protestos, mesmo constando esta informação no contrato de compra e venda do imóvel. Até o envio do contrato para o cartório de protestos existem possibilidades de negociações, após o envio, não é mais possível fazer parcelamentos, pois a empresa se reserva o direito de não anuir junto ao cartório de protestos, pagamentos não recebidos.
Atenciosamente,
Salis Engenharia LTDA.
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 10:00
Problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10