Mercadoria não entregue.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/12/2023 às 15:47
ID: 178546659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em 01/12/*******. O pagamento pelo cartão foi autorizado no mesmo dia. A partir daí não consigo contato com a empresa. O telefone não atende e nào respondem e-mail.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 10:24
Bom dia Americo tudo bem? Devido a demanda de final de ano acabou que ficamos com alguns pedidos pendentes, estamos corrigindo eles agora, seu pedido está sendo encaminhado vou deixar abaixo o código de rastreamento do seu ******* desculpas pelo acontecido! *******
Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 10:35
Ainda nao recebi a compra de 01/12/*******. O pagamento foi imediato no cartao de credito.
Neste período nao atenderam ligacoes, e-mail, etc. Pareciam que tinham fechado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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