Não recebi o pedido
Não resolvido
São Paulo - SP
22/12/2022 às 11:30
ID: 156027347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 01/12/*******, com o prazo de 4 dias úteis após o pagamento. Paguei no mesmo dia e recebi o e-mail de confirmação de pagamento da empresa. Hoje é dia 22/12/******* e ainda não recebi o pedido. O suporte ao cliente não responde as mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2024 às 18:07
Boa tarde.
Sentimos muito pela sua má experiência com sua compra estamos a disposição para atende-los.
Consideração final do consumidor
15/07/2024 às 11:47
A empresa levou 1 ano e meio para responder a reclamação. Mesmo assim a resposta não foi para resolver o problema. Nunca mais faço negócios com esta empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0