Salles Formaturas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2016 às 12:19

ID: 20951421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o funcionário Renato da Salles para a venda do álbum da formatura, gostei das fotos e resolvi pegar, quando perguntei sobre a forma de pagamento ele me disse que só poderia ser no CARTÃO DE CRÉDITO OU CHEQUE, meus pais não tem essa forma de pagamento então tivemos que ir atrás de parentes para ver se emprestavam (alguém para emprestar quase R$*******,00 é meio difícil né?), enfim encontramos e fizemos o pagamento.
No dia seguinte, conversando com amigos da minha escola e de outras, me falaram que fizeram o pagamento no boleto e SEM ENTRADA, na verdade para alguns foi sem entrada e para outros tiveram que dar a entrada. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e liguei na Salles falei com Adriana para verificar se podiam fazer o estorno no cartão, e me dar um boleto, estou a quase 3 semanas esperando a RESPOSTA DA MOÇA DO FINANCEIRO. Queria entender o porque esse vendedor facilitou o pagamento para todos menos para mim, falei com ele no whatsapp e ele me disse que eu informei que não tinha entrada (???????) em nenhum momento eu disse isso, até porque se ele me falasse que poderia ser pago no boleto eu já daria a entrada no ato da compra. E depois disso não me respondeu mais, alias ninguém nunca responde!!!
O reclame aqui pede para por um número de telefone para a empresa entrar em contato, mas duvido muito que eles entrarão.