Peças de móvel entregues danificadas e peça errada, sem suporte da loja

Não respondida
Andradina - SP
11/02/2026 às 17:24
ID: 240304119
Realizei uma compra no dia 11/12/25 pelo Magazine Luiza e recebemos em 11/01/26 com peças danificadas. Entrei em contato como Magalu e fui direcionada para a PANORAMA MÓVEIS. Fiz reclamação e abri o protocolo solicitando assistência informando os códigos das peças danificadas e enviando fotos. E depois de dias e dias IMPLORANDO ATENDIMENTO recebi o cód de rastreio. Ontem recebi as peças, porém uma peça (GRANDE) veio ERRADA provavelmente mais um mês de transtorno. Mando mensagem e eles nem responde! Tremenda [Editado pelo Reclame Aqui] DE RESPEITO!