Camisa social da linha fio de bambu

Question

Comprei uma camisa social pro meu pai, usou uma vez foi lavado com todos os cuidados a peça, separada, na mão, e encolheu, agora não pode mais usar a camisa de tão curta que ficou, tentei contato com a loja não resolveram, enviei mensagem no WhatsApp da empresa Sallo não obtive retorno, gostaria que a empresa resolvesse meu problema, pois compramos o produto, pagamos caro, pra ser descartado em uma única usada!

Accepted Answer

Olá! Talia sentimos muito pelo ocorrido e já entramos em contato pelo telefone informado aqui no Reclame Aqui. Enviamos uma mensagem para o número cadastrado e estamos aguardando seu retorno.

Caso prefira, você também pode nos acionar diretamente pelo WhatsApp*******. Estamos à disposição para verificar o ocorrido. Ressaltamos que a Sallo presta suporte às lojas parceiras e, caso seja identificado um problema na peça, intermediaremos o contato com a loja onde o produto foi adquirido para avaliar a possibilidade de troca.

Agradecemos pela paciência e confiança em nossa marca!

Camisa social da linha fio de bambu

Resposta da empresa