Camisas da Sallo soltam tinta e mancham outras roupas na primeira lavagem

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João Monlevade - MG

26/08/2025 às 10:09

ID: 225379419

Comprei várias camisa da sallo na minha cidade em loja oficial fui lavar a mão as camisas soltarão tinta manchou várias roupas minha as camisas foram compradas dia 06/06 segunda vez que usei a camisa primeira lavagem qualidade sempre foi o diferencial da marca !

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 10:54

Prezado Davidson Oliveira,

Agradecemos seu contato e por compartilhar sua experiência. A Sallo Jeans tem como um dos seus principais diferenciais a qualidade, por isso, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:

Todos os tecidos e malhas utilizados em nossas peças passam por rigorosos testes em laboratório, garantindo durabilidade, conforto e resistência. Entretanto, por uma característica natural do processo de tingimento, cores mais escuras (devido à sua intensidade de pigmento) nas primeiras lavagens podem sair o excesso de corante, o que foi constatado na imagem anexada por você, porém isso não influencia na qualidade do produto, após a lavagem seu produto permanece com a cor original adiquirida em loja.

Uma orientação fundamental é evitar lavar roupas claras junto a peças escuras, principalmente nas primeiras lavagens, justamente para prevenir que ocorra migração de cor.

Reforçamos que a qualidade da marca permanece intacta e estamos sempre à disposição para orientar nossos clientes sobre o melhor cuidado com nossos produtos. Caso deseje, podemos fornecer mais informações sobre o processo de conservação e manutenção das peças para que possa aproveitá-las com máxima durabilidade.

Estamos à disposição para auxiliá-lo.

Réplica do consumidor

21/09/2025 às 21:53

A roupa foi lavada individual sem
Máquina na mão mesmo assim soltou tintar compro sallo a 6 anos nunca tive problema mais essa últimas que comprei qualidade muito ruim diferencial da marca era sempre a qualidade e durabilidade