Roupa soltando tinta
Resolvido
João Pessoa - PB
08/06/2024 às 20:00
ID: 190414661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 peças de roupa dessa marca Sallo, fui lavar e a apgua fica da cor da roupa ou seja, solta a tinta da roupa e tem de lavar separada. Gostaria de saber o que aconteceu com essa marca pq em ******* comprei várias peças e nunca saiu nada de tinta! Como eu ajo? Comprei em uma loja aqui em Manaus que diz ser revendedora, tenho as etiquetas, fotos, vídeos. Gostaria de tirar essa duvida com alguém da empresa!******* jameson
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 15:24
Olá! Tudo bem, Jamerson?
Me chamo Eduardo, do time Sallo Jeans. Estou responsável pelo o seu atendimento. Vamos juntos?
Lamentamos o ocorrido. A nossa alta qualidade permanece e não reflete situações como essa. Você tentou contato com a loja onde comprou os nossos produtos? Sempre orientamos a troca junto aos nossos revendedores autorizados. Entre em contato que vamos te auxiliar nesse processo.
Estamos à disposição em nossas redes sociais e pelo número de WhatsApp.*******.
Um abraço!
Eduardo | Time Digital Sallo Jeans
Réplica do consumidor
05/02/2025 às 15:44
obg
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 17:32
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4