Me ajuda?

Não respondida
João Pessoa - PB
12/09/2026 às 14:36
ID: 258881673
Olá, equipe Sallve. Comprei um produto na loja oficial de vocês dentro do Mercado Livre, mas ele chegou vazando. Tentei contato anterior, mas não recebi a ajuda necessária. Além do vazamento, reparei que a textura do produto está bastante estranha, o que me impede de usá-lo com segurança mesmo se eu fosse pegar o produto que vazou. Segue a nota fiscal em anexo. Como comprei na loja oficial, peço por favor a substituição do item o mais rápido possível ou o reembolso, se for o caso.