Necessaire não recebida em embalagem aberta e dificuldade de contato com a empresa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 20:38
ID: 253930061
Fiz uma compra com a empresa e a embalagem veio em aberto, a necessárie não estava na caixa. Tentei contato com a empresa via site e não achei meio de se comunicar. Aguardo contato da empresa
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:02
oie, Thais!
tudo bem?
verificamos seu pedido e identificamos que os critérios da promoção não foram atendidos .
a condição era o envio de uma necessaire nas compras pagas acima de R$159 após a aplicação de cupons de descontos e vimos que o seu pedido não atingiu o valor mínimo estipulado e anunciando em nosso site.
nosso time de especialistas já entrou em contato com você e por isso estamos encerrando essa manifestação por aqui!
se tiver alguma dúvida, você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou até mesmo nas
redes sociais.
um beijo,
time Sallve.