Produto "Firmador pró-colágeno Aquagel" da Sallve acabou rapidamente.
Resolvido
Guarulhos - SP
31/08/2026 às 13:47
ID: 257826673
Comprei o produto Firmador pró-colágeno Aquagel, da Sallve, dia 13/08, iniciei o uso dia 14/08, somente no período da manhã, porque à noite faço uso de produto para melasma. No dia 29/08 já não tinha mais nada, ou seja, potinho vazio, pouquíssimo produto! Estava usando apenas um pump, porque não gosto do rosto oleoso.
Gostaria de um retorno da empresa. Obrigada.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 12:06
olá, Elisabete!
sentimos muito que isso tenha acontecido, afinal não é essa a experiência que a Sallve quer pra você.
queremos te falar que todos os nossos produtos passam por um rigoroso teste de qualidade, e trabalhamos com o maior amor do mundo pois nos preocupamos em entregar sempre as melhores experiências possíveis pra vocês.
nosso time de especialistas já entrou em contato com você e por isso estamos encerrando essa manifestação por aqui!
se tiver alguma dúvida, você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou até mesmo nas
redes sociais.
um beijo,
time Sallve.
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 22:22
Foram muito rápidos no retorno, atenciosos e acolhedores. Gostei bastante de toda equipe!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10