Salomão Concessionária FIAT

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2025 às 11:41

ID: 227395971

Venho fazer uma reclamação. da concessionária Salomão grupo Fiat da cidade de Itanhaém Estou tendo uma péssima experiência com essa empresa ao comprar um carro semi-novo da própria marca fiat modelo Grand Siena ano 2020 modelo 21, o veículo foi me apresentado pelo vendedor Márcio como um carro semi-novo. totalmente revisada O vendedor fez questão. de dizer que os cinco pneus eram novos marca Pirelli Informando também que a vistoria cautelar do veículo era aprovada 100% sem apontamentos. Infelizmente informações [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosas o que configura [Editado pelo Reclame Aqui] contra o código de defesa do consumidor? Disse ainda. Que o veículo seria entregue totalmente revisado elétrica limpeza higienização e mecânica. Depois de uma semana da compra do veículo. O carro foi entregue com lâmpadas queimadas sem troca de óleo de motor e filtro. Com defeitos aparentes e ocultos. Também veio o laudo cautelar depois de 15 dias. O mesmo laudo cautelar aponta que o veículo já teve serviços de funilaria e pintura. Mais uma vez a afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] enganosa configurando o [Editado pelo Reclame Aqui] contra o código de defesa do consumidor. Além dos defeitos Carter de óleo do motor amassado alavanca de marcha dura para engatar. barulho de rolamento forte na dianteira do veículo pneus totalmente danificadas dois pneus gastos do lado de dentro mostrando o arame um pneu dianteiro direito com uma bolha enorme do lado de dentro e o pneu de estepe que rodou o murcho. Foi apenas colocado no porta-malas como enfeite nem triângulo de segurança veio no carro. Fiz a reclamação e depois de um mês. Com muita insistência e mostrando na lei. O carro foi para Oficina da concessionária. E pasmem o senhores. O carro voltou com o mesmo defeito na alavanca de marcha
va. Vazando graxa na junta homocinética
E ainda REUTILIZARAM o mesmo óleo de motor e filtro
Total desrespeito ao cliente
O vendedor Márcio me apresentou o senhor Carlos como sendo o proprietário da concessionária
Este porém me informou que não dá garantia de pneus e que eu procure meus direitos
Vamos ver onde termina essa história...
Concessionária Salomão Fiat Itanhaém.
Infelizmente não respeita o consumidor e a lei...