Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Peruíbe - SP

11/03/2024 às 10:45

ID: 184309065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 16/02/******* comprei um carro Fiat Strada placa ******* - Renavan******* pelo valor de R$*******.*******,00 na Fiat Salomão em Itanhaém.
Quando eu fui pegar o carro no dia 23/02, ao entregar o carro o vendedor por nome Carlos Eduardo me disse: existe um problema no módulo do air bag e eu já pedi a peça, mas o carro está funcionando normalmente.
No dia seguinte entrei em contato com o seguro e não passou no seguro por conta da luz acesa no painel, indicando o problema no módulo.
Não consigo fazer o seguro, não consigo tirar vistoria cautelar, porque acusa o defeito e dá vistoria reprovada.
O carro tem um cheiro terrivel e suspeitamos que é carro de enchente, por isso tem esse cheiro e também o módulo foi danificado.
O farol olhando de frente, lado direito está com problema e a capota maritina não fecha - falei com eles disseram que vão solucionar.
Mas o problema maior é, se esse módulo quando instado der problema, eles somente dão garantia de 3 meses motor e câmbio, logo, vou ficar com um carro danificado pra sempre, logo desvalorizando o bem.
Eles já sabiam que iria dar problema, pois no inicio eu pedi para eles fazer as fotos do veiculo para adiantar o seguro e foram me enrolando e não tiraram, a mesma coisa na vistoria cautelar, exigiram de mim as vistorias do meu carro e da minha moto que passei para eles e a vistoria deles era de janeiro, não fizeram vistoria atual.
Eu gostaria que eles trocassem esse carro por um mesmo modelo zero e eu pagaria a diferença.
Porque a troca desse módulo se der defeito, vai afetar todo o sistema elétrico do carro, podendo impedir o funcionamento de outras funções do carro, podendo até dar PT, segundo a pessoa do seguro que já me orientou.

Compartilhe