Venda de veículo usado com vícios e descumprimento de acordo na concessionária Salomão Fiat

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

28/09/2025 às 12:08

ID: 227998769

Olá venho reclamar da concessionária SALOMAO FIAT DA CIDADE DE ITANHAEM SITUADA NA AVENIDA RUI BARBOSA 450 CENTRO DE ITANHAEM 8
COMPREI UM VEÍCULO DA MARCA FIAT
MODELO GRAND SIENA ANO 2020, MODELO 2021
O VENDEDOR ALEGOU QUE O CARRO TINHA 5 PNEUS NOVOS MARCA PIRELLI
E QUE SERIA FEITO A REVISÃO MECÂNICA, ELÉTRICA E LIMPEZA DO VEÍCULO EM QUESTÃO
INFELIZMENTE NÃO CUMPRIU COM O ACORDO DE VENDA .
APÓS UMA SEMANA DEPOIS DA COMPRA O VEÍCULO FOI ENTREGUE COM LAMPADAS E RÁDIO QUEIMADOS ,
4 PNEUS DANIFICADOS O QUE COLOCA A MINHA VIDA E DOS PASSAGEIROS EM RISCO
SEM TROCA DE ÓLEO DE MOTOR E FILTROS
ROLAMENTO DIANTEIRO ESTOURADO
ALAVANCA DE MARCHA DURA, TAMPA DO CÁRTER DE ÓLEO DE MOTOR AMASSADA,
VEÍCULO INCLUSIVE DESALINHADO
E ATÉ AGORA O DONO DA CONCESSIONÁRIA SEGUNDO ELE MESMO SE APRESENTOU
DISSE QUE NÃO DA GARANTIA DE PNEUS E NÃO VAI PAGAR POR ISSO
AS IDAS E VINDAS DO CARRO NA OFICINA DA CONCESSIONÁRIA SÃO CONSTANTES E SEMPRE DEIXAM UM DEFEITO SEM RESOLVER
ATÉ A PERÍCIA CAUTELAR DO CARRO
O VENDEDOR ALEGOU QUE ERA APROVADO 100% SEM OBSERVAÇÕES
O QUE TAMBÉM NÃO É VERDADE
UM VERDADEIRO DESCASO COM O CLIENTE
ESPERO QUE POSSA RESOLVER A SITUAÇÃO

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Consideração final do consumidor

02/12/2025 às 20:57

EMPRESA QUE NÃO RESPEITA O CLIENTE
NÃO INDICO ESSA CONCESSIONÁRIA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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