Mau atendimento médico na unidade de Moema

Olá, Lidiane



Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.



Lamentamos sinceramente que a experiência relatada não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em um momento tão importante quanto a realização de um exame. Prezamos por um atendimento pautado no respeito, acolhimento e cuidado com todos os nossos pacientes.



Recebemos sua manifestação e já estamos realizando a análise interna do caso junto às áreas responsáveis para apuração dos fatos relatados e avaliação das oportunidades de melhoria.



Nosso time de atendimento também entrou em contato para compreender melhor o ocorrido e garantir que todas as informações fossem devidamente registradas.



Agradecemos por nos trazer esse apontamento, pois ele é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário por meio dos nossos canais de atendimento.



Atenciosamente,



Priscila F.

Equipe Reclame Aqui | Delboni Salomão

So acho absurdo continuar aberto uma unidade nao faz por ser humano, nome se da em violência humana ao atendimento