Salomen

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/07/2023 às 19:50

ID: 168825063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como todas as reclamações que li o produto oferecido é de qualidade pessima de origem Chinesa e o tamanho G nao serve nem em uma crianca de 12 anos.

Uma dificuldade e burocracia absurda para que se consigs efetuar a devolução e reembolso.

Para duvidas de compra o suporte ao cliente é super prestativo porém nao existe um pos vendas.
Total desrespeito e em desacordo com o codigo de defesa do consumidor.

Propositalmente dificultam e demoram a responder, colocando diversas exigencias, com o obejtivo de que o prazo de devolução expire ou que o consumidor desista do reembolso.


Enviado hoje para o endereço constante no pacote a mercadoria e no aguardo de um contato de vocês para que o reembolso seja feito e esta negociação finalizada.

Caso nao seja resolvido no prazo legal serao adotadas todas as medidas cabiveis conforme a lei do consumidor