Atraso na Ação de Pensão Alimentícia e Falta de Acompanhamento
Resolvido
Boa Vista - RR
09/02/2026 às 10:58
ID: 240181065
Contratei o escritório para executar os atrasados da pensão alimentícia do meu filho faz três meses. O advogado responsável me garantiu na reunião inicial que o pedido de prisão sairia rápido caso o devedor não pagasse em três dias.
O pai da criança foi citado, não pagou nada e até agora não vi nenhuma movimentação de pedido de prisão no processo. Eu mando mensagem para saber se o juiz já despachou e a secretaria só fala que está no prazo legal. Meu filho tem despesas escolares agora no início do ano e estou contando com esse valor para pagar a matrícula.
Não posso ficar esperando a boa vontade do judiciário sem que o meu advogado pressione ou faça o pedido de urgência corretamente. Preciso que verifiquem o andamento e peçam agilidade para o juiz hoje mesmo. Aguardo o envio do comprovante do protocolo desse pedido.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 13:46
Olá, Eduardo!
Agradecemos sua manifestação.
Para que possamos compreender melhor a situação e prestar os devidos esclarecimentos de forma responsável e segura, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais, preferencialmente pelo WhatsApp ou e-mail, informando seus dados para conferência.
Além disso, informamos que iremos localizar seu cadastro e registros de atendimento com base nos dados fornecidos aqui no Reclame AQUI e, assim que identificarmos as informações necessárias, entraremos em contato pelos canais oficiais.
Aproveitamos para alertar que não realizamos cobranças, notificações ou solicitações de pagamento por canais não oficiais, e orientamos que tenha cautela com eventuais comunicações de terceiros, a fim de evitar [Editado pelo Reclame Aqui] ou informações indevidas. Qualquer dúvida deve ser confirmada diretamente com nossa equipe pelos contatos oficiais.
Reforçamos que nosso escritório atua com ética, transparência e respeito, prezando por um atendimento técnico e responsável, sempre dentro dos limites legais e profissionais.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Salomone de Oliveira Sociedade de Advogados
Soluções Jurídicas Responsáveis
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 11:42
Bom dia. Agradeço o retorno e a postura profissional do escritório. Em um assunto sério como este, é muito importante contar com essa transparência e o cuidado com a segurança, principalmente pelo alerta sobre tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] usando o nome da empresa. Já segui a orientação de vocês e entrei em contato pelos canais oficiais para darmos continuidade ao atendimento de forma segura. Fico satisfeito com a rapidez na resposta e com o respeito demonstrado pelo meu caso. Obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9