Escritório retém documentos pessoais (carteira de trabalho e recibos) do cliente, impossibilitando entrevista de emprego.

Resolvido
Anori - AM
06/02/2026 às 14:13
ID: 239985005
Solicitei a devolução da minha carteira de trabalho e dos recibos originais que deixei no escritório semana passada e até agora não separaram. Preciso desses documentos com urgência para uma entrevista de emprego amanhã. O escritório não pode reter documentação pessoal do cliente desse jeito. Aguardo a confirmação de que posso passar na recepção para retirar ainda hoje.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 13:45
Olá, Eduardo!
Agradecemos sua manifestação.
Para que possamos compreender melhor a situação e prestar os devidos esclarecimentos de forma responsável e segura, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais, preferencialmente pelo WhatsApp ou e-mail, informando seus dados para conferência.
Além disso, informamos que iremos localizar seu cadastro e registros de atendimento com base nos dados fornecidos aqui no Reclame AQUI e, assim que identificarmos as informações necessárias, entraremos em contato pelos canais oficiais.
Aproveitamos para alertar que não realizamos cobranças, notificações ou solicitações de pagamento por canais não oficiais, e orientamos que tenha cautela com eventuais comunicações de terceiros, a fim de evitar [Editado pelo Reclame Aqui] ou informações indevidas. Qualquer dúvida deve ser confirmada diretamente com nossa equipe pelos contatos oficiais.
Reforçamos que nosso escritório atua com ética, transparência e respeito, prezando por um atendimento técnico e responsável, sempre dentro dos limites legais e profissionais.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Salomone de Oliveira Sociedade de Advogados
Soluções Jurídicas Responsáveis
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 17:52
após a conferência do cadastro, organizaram a documentação e me avisaram que já estava disponível retirei ainda hoje e ficou tudo resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9