Adesivo Salonpas não fixa na pele
Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 17:22
ID: 256406915
Reclamação Problema com Salonpas
Realizei a compra de um Salonpas pela Drogaria São Paulo, porém o produto apresentou problema: o adesivo simplesmente não fixa corretamente na pele e acaba descolando, impossibilitando o uso adequado do produto.
Entendo que pode se tratar de um problema específico com essa unidade do produto, mas, como consumidor, não considero aceitável pagar por um produto que não consegue cumprir sua finalidade.
Gostaria de solicitar uma solução para o caso, seja a troca do produto, estorno do valor pago, ou outra alternativa adequada.