Bye bye fever
Resolvido
São José dos Campos - SP
10/02/2023 às 21:29
ID: 159145877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o bye bye fever que promete ser uma compressa gelada para utilizar sobre vacinas nos bebês até 2 anos.
O produto não adere a pele, cai toda hora e não cola de jeito nenhum, sem contar que não é gelado.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/02/2023 às 10:49
Prezada Sra. Andressa,
Bom dia!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Conhecer a opinião de nossos consumidores é fundamental para que possamos continuamente melhorar nossos processos e produtos.
Conforme nosso contato por e-mail, sua reclamação foi notificada.
Colocamo-nos à disposição para mais esclarecimentos através do telefone *********************, de segunda a sexta-feira das 8 às 17h (exceto feriados).
Conte sempre conosco,
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR E FARMACOVIGILÂNCIA
HISAMITSU FARMACÊUTICA DO BRASIL
Tel.: ******* 70 79 *******
e-mail: *******
site: https://br.hisamitsu
Consideração final do consumidor
29/03/2023 às 12:46
Solícita e rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10