Salompas em gel: adesivo de gel não funciona e não fixa na pele

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2026 às 02:30
ID: 251942741
Salompas em gel não funciona! Não fixa na pele . Quem teve a brilhante ideia de mudar o adesivo para [Editado pelo Reclame Aqui]?
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:46
Prezada Sra. Maria Eduarda,
Bom dia!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o evento ocorrido.
Notificamos a sua reclamação sob o número de atendimento *****.
Realizamos tentativas de contato telefônico e por e-mail cadastrados na plataforma Reclame Aqui, porém não obtivemos sucesso. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone 0800-707-9551 (ligação gratuita), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), ou, se preferir, pelo e-mail [email protected].
Informamos que nosso telefone 0800 é espelhado e, por esse motivo, ao receber nossa ligação, aparecerá um número de celular com DDD 011. Além disso, ressaltamos que nossos e-mails podem ser direcionados para a caixa de SPAM.
Aguardaremos o seu contato.
Conte sempre conosco,
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR E FARMACOVIGILÂNCIA
HISAMITSU FARMACÊUTICA DO BRASIL
Tel.: 0800 70 79 551
e-mail: [email protected]
site: https://br.hisamitsu