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Brasília - DF

17/07/2026 às 11:52

ID: 254167467

Salompas gel patch não funciona, não presta a cola. Só passei raiva e continuei com dor.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 11:17

Prezada Sra. Eliza,
Bom dia!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o evento ocorrido.

Notificamos a sua reclamação sob o número de atendimento *****.

Realizamos tentativas de contato telefônico e por e-mail, cadastrados na plataforma Reclame Aqui, porém não obtivemos sucesso. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone 0800-707-9551 (ligação gratuita), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), ou, se preferir, pelo e-mail [email protected].

Informamos que nosso telefone 0800 é espelhado e, por esse motivo, ao receber nossa ligação, aparecerá um número de celular com DDD 011. Além disso, ressaltamos que nossos e-mails podem ser direcionados para a caixa de SPAM.

Aguardaremos o seu contato.

Conte sempre conosco,

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR E FARMACOVIGILÂNCIA
HISAMITSU FARMACÊUTICA DO BRASIL
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