Salonpas não adere à pele e não proporciona alívio da dor, apesar de propaganda
Resolvido
Guarulhos - SP
11/06/2026 às 16:08
ID: 251149829
Comprei um salonpas já não é a primeira vez que não gruda de jeito nenhum ,paguei e foi dinheiro jogado fora ,péssima qualidade , limpei minha pele fiz de tudo e não adianta não grudou na coluna e não fez efeito de alívio de dor ,só tinha cheiro mas o remédio de alívio não aconteceu
Compartilhe
Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:58
Prezada Sra. Katia,
Boa tarde!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Conhecer a opinião de nossos consumidores é fundamental para que possamos continuamente melhorar nossos processos e produtos.
Conforme nosso contato telefônico, sua reclamação foi notificada sob o número de atendimento ***** e abrimos uma investigação interna.
Colocamo-nos à disposição para mais esclarecimentos através do telefone 0800-707-9551, de segunda a sexta-feira das 8 às 17h (exceto feriados).
Conte sempre conosco,
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR E FARMACOVIGILÂNCIA
HISAMITSU FARMACÊUTICA DO BRASIL
Tel.: 0800 70 79 551
e-mail: [email protected]
site: https://br.hisamitsu
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 19:48
Foram rápidos no retorno da reclamação e me deram reenbolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10